AGBs

& Datenschutz

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Lieferungen und Leistungen der

Porta Air Service GmbH & Co. KG

I. Allgemeines, Geltungsbereich

1. Für sämtliche Lieferungen und Leistungen zwischen der Porta Air Service GmbH & Co. KG (nachfolgend „Porta Air Service“) und dem Käufer bzw. Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Bedingungen, soweit zwischen den Parteien nicht ausdrücklich eine abweichende Vereinbarung in Textform getroffen wurde. Dies gilt insbesondere für Leistungen und Lieferungen in den Bereichen Luftfahrzeugwartung, -instandsetzung und -ausrüstung sowie Branding, Produktdesign, Marketing- und Social-Media-Dienstleistungen.

2. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Porta Air Service hat ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt. Dieses Zustimmungserfordernis gilt auch, wenn Porta Air Service in Kenntnis entgegenstehender Bedingungen des Kunden die Leistung vorbehaltlos ausführt.

3. Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB sowie gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB. Soweit einzelne Regelungen dieser AGB nur gegenüber einer dieser Gruppen gelten, ist dies ausdrücklich kenntlich gemacht.

4. Diese AGB gelten auch für sämtliche künftige Geschäftsbeziehungen mit dem Kunden, ohne dass es eines erneuten Hinweises bedarf.

II. Angebot, Kostenvoranschlag, Vertragsschluss, Vertragsumfang

1. Ein Angebot oder Kostenvoranschlag durch Porta Air Service ist nur dann verbindlich, wenn die Abgabe in Textform erfolgt und im Text ausdrücklich als verbindlich bezeichnet wird. Herstellerseitige und technische Änderungen sowie Abweichungen in Material, Form, Farbe oder Gewicht bleiben im Rahmen des Standes der Technik und der Zumutbarkeit für den Kunden vorbehalten.

2. Eine Bestellung bzw. Beauftragung durch den Kunden ist ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.

3. Ein Vertrag mit Porta Air Service kommt erst dann rechtswirksam zustande, wenn Porta Air Service die Beauftragung in Textform bestätigt oder mit der Leistungsausführung beginnt. Gleiches gilt für Änderungen und Erweiterungen des erteilten Auftrags.

4. Soweit sich bei der Auftragsdurchführung zusätzliche Arbeiten als notwendig erweisen, ist Porta Air Service berechtigt, solche Zusatzarbeiten auch ohne gesonderte Einwilligung des Kunden durchzuführen, sofern es sich um Maßnahmen zur Aufrechterhaltung bzw. Wiederherstellung der Lufttüchtigkeit oder Verkehrssicherheit des Auftragsgegenstandes handelt. Dies gilt nicht, wenn die Zusatzkosten in einem deutlichen Missverhältnis zur Auftragssumme stünden oder zehn Prozent (10 %) der ursprünglichen Auftragssumme übersteigen; in diesem Fall wird Porta Air Service den Kunden vor Ausführung informieren und dessen Entscheidung einholen.

5. Porta Air Service ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, Vertragsleistungen unter Verwendung branchenüblicher Austauschteile durchzuführen. Mit Abnahme der Vertragsleistungen geht das ausgebaute Altteil in das Eigentum von Porta Air Service über.

6. Ein Leistungsauftrag an Porta Air Service schließt die Ermächtigung ein, ohne besondere Zustimmung des Kunden kostenpflichtige Probeflüge, Probeläufe oder sonstige zur Überprüfung des Auftragsgegenstandes notwendige Arbeiten durchzuführen, insbesondere Prüfungen gemäß der Prüfungsordnung für Luftfahrtgerät.

7. Porta Air Service ist berechtigt, die beauftragten Arbeiten auch durch ein anderes geeignetes Unternehmen im In- oder Ausland durchführen zu lassen. Porta Air Service wird dies dem Kunden vorher in Textform mitteilen. Dem Kunden steht in diesem Fall ein Rücktrittsrecht zu, das binnen sieben (7) Tagen nach Zugang der Mitteilung in Textform ausgeübt werden kann.

III. Lieferung, Leistungszeit

1. Liefertermine und -fristen sind für Porta Air Service nur dann verbindlich, wenn sie von Porta Air Service ausdrücklich und in Textform sowie ohne Vorbehalt (z. B. nach Befundung) zugesagt wurden. Werden Zusatzarbeiten im Sinne von Ziff. II.4 erforderlich, so verlängern sich verbindliche Liefertermine angemessen.

2. Porta Air Service ist zu Teillieferungen und Teilleistungen berechtigt, es sei denn, der Kunde würde dadurch unangemessen benachteiligt oder die Teilleistung ist für den Kunden nicht von Interesse.

3. Angegebene Fristen oder Termine stehen unter dem Vorbehalt einer rechtzeitigen und vollständigen Selbstbelieferung durch Lieferanten oder Unterauftragnehmer. Wird Porta Air Service aus von ihr nicht zu vertretenden Gründen nicht ausreichend oder rechtzeitig beliefert, ist Porta Air Service berechtigt, den Liefertermin um die Dauer der Behinderung hinauszuschieben oder – bei dauerhafter Nichtverfügbarkeit – vom Vertrag zurückzutreten; bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

4. Höhere Gewalt sowie unvorhersehbare, von Porta Air Service nicht zu vertretende Ereignisse (z. B. Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen, Pandemie, Cyberangriffe, allgemeine Störungen in Telekommunikationsnetzen) verlängern die Lieferfristen angemessen. Gesetzlich zwingende Rücktritts- und Kündigungsrechte des Kunden bleiben unberührt.

IV. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Sofern kein Festpreis vereinbart ist, gelten die bei Vertragsschluss gültigen Preise und Stundensätze von Porta Air Service für Material und Arbeitszeit. Alle Preise verstehen sich ab Werk Porta Air Service, netto zuzüglich der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer. Kosten für Verpackung und Versand werden dem Kunden berechnet, sofern in der Auftragsbestätigung nichts Abweichendes geregelt ist. Kosten für vereinbarte Nebenleistungen (z. B. Überführung, Versicherung) werden gesondert in Rechnung gestellt.

2. Wird ein Teil oder Gerät ausgetauscht, kann eine Berechnung von Austauschpreisen nur dann stattfinden, wenn das ausgetauschte Teil oder Gerät komplett ist und keinen irreparablen oder nur mit unverhältnismäßig hohen Beseitigungskosten verbundenen Zustand aufweist. Insoweit steht die Rechnungsstellung unter einem entsprechenden Berichtigungsvorbehalt.

3. Porta Air Service ist berechtigt, bei Auftragserteilung eine angemessene Vorauszahlung oder Abschlagszahlungen zu verlangen oder Teilrechnungen zu stellen.

4. Rechnungen sind sofort nach Zugang und ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nichts Abweichendes vereinbart ist. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen:

Gegenüber Unternehmern neun (9) Prozentpunkte über dem jeweiligen Basiszinssatz p. a. (§ 288 Abs. 2 BGB), gegenüber Verbrauchern fünf (5) Prozentpunkte über dem Basiszinssatz p. a. (§ 288 Abs. 1 BGB). Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt unberührt.

5. Der Kunde kann nur mit Forderungen aufrechnen, die unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, wenn es auf demselben Vertragsverhältnis beruht..

6. Bei Zahlungsverzug des Kunden ist Porta Air Service berechtigt, für noch nicht erbrachte Leistungen Vorauszahlungen zu verlangen und sämtliche aus der Geschäftsbeziehung bestehenden Forderungen sofort fällig zu stellen. Porta Air Service ist ferner berechtigt, die Leistungserbringung einzustellen, solange der Kunde mit einer fälligen Zahlung im Verzug ist.

V. Abnahme, Gefahrübergang

1. Sofern eine Abnahme durch den Kunden stattzufinden hat, erfolgt diese im Werk von Porta Air Service oder an einem einvernehmlich festgelegten Ort. Der Kunde ist verpflichtet, die Abnahme unverzüglich nach Zugang der Fertigstellungsanzeige, spätestens innerhalb von drei (3) Werktagen, vorzunehmen. Die Abnahme gilt als erteilt, wenn der Kunde die Annahme des Auftragsgegenstandes trotz Fertigstellungsanzeige und Ablauf der genannten Frist um mehr als eine Woche unterlässt, es sei denn, wesentliche Mängel stehen der Abnahme entgegen.

2. Auf Anforderung von Porta Air Service ist der Kunde zur förmlichen Abnahme verpflichtet.

3. Kommt der Kunde mit der Abnahme in Verzug, kann Porta Air Service die marktüblichen Abstell- und Aufbewahrungsgebühren berechnen. Der Auftragsgegenstand kann in diesem Fall auch anderweitig zu Lasten des Kunden zu den marktüblichen Bedingungen abgestellt oder aufbewahrt werden. Daneben ist Porta Air Service berechtigt, nach Mahnung und angemessener Fristsetzung Schadensersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen. Der Schadensersatz beträgt pauschal zehn Prozent (10 %) der Auftragssumme; dem Kunden bleibt der Nachweis eines niedrigeren, Porta Air Service der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten.

4. Porta Air Service ist nicht verpflichtet, die Vollmacht des Abholers oder dessen Flugberechtigung zu überprüfen, sofern der Kunde keinen entsprechenden Hinweis erteilt hat.

5. Bei Warenlieferung ist Lieferung „ab Werk“ (EXW Incoterms 2020) vereinbart, sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt.

6. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung des Auftrags- oder Liefergegenstandes geht mit der Abnahme, mit Eintritt des Abnahmeverzugs oder, falls eine Abnahme nicht vorgesehen ist, mit Übergabe im Werk Porta Air Service auf den Kunden über. Im Falle der Versendung geht die Gefahr gegenüber Unternehmern mit Übergabe an die den Transport ausführende Person über; gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr erst mit Aushändigung der Ware an den Verbraucher über (§ 475 Abs. 2 BGB)..

VI. Gewährleistung / Mängelansprüche

1. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für neu hergestellte Gegenstände und Leistungen ein Jahr ab Lieferung bzw. Abnahme. Für gebrauchte Gegenstände ist die Gewährleistung gegenüber Unternehmern ausgeschlossen, sofern nicht im Einzelfall eine gesonderte Garantie eingeräumt wurde. Die Fristverkürzung und der

Gewährleistungsausschluss gelten nicht für Schadensersatzansprüche wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wegen grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung, wegen arglistigen Verschweigens eines Mangels, aus einer übernommenen Garantie sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz; insoweit gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen..

2. Gegenüber Verbrauchern gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung bzw. Abnahme. Bei gebrauchten Gegenständen kann die Gewährleistungsfrist gegenüber Verbrauchern gemäß § 476 Abs. 2 BGB auf ein Jahr verkürzt werden; dies setzt eine ausdrückliche und gesondert informierte Vereinbarung im Einzelfall voraus.

3. Offensichtliche Mängel sind – unbeschadet weitergehender Pflichten des Kaufmanns nach § 377 HGB – unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei (2) Wochen nach Abnahme oder Lieferung in Textform gegenüber Porta Air Service zu rügen. Für Unternehmer gilt dies auch für Mängel, die bei ordnungsgemäßer und unverzüglicher Untersuchung hätten festgestellt werden können. Verdeckte Mängel sind innerhalb von zwei (2) Wochen ab Erkennbarkeit in Textform zu rügen. Die Regelungen dieses Absatzes finden auf Verbraucher keine Anwendung.

4. Eine Anzeige oder Rüge von Mängeln durch den Kunden bedarf der Textform (E-Mail genügt).

5. Gewährleistungsansprüche bestehen nicht, wenn der Mangel auf normalem Verschleiß, höherer Gewalt, unsachgemäßer oder fehlerhafter Behandlung, Veränderung durch den Kunden oder Dritte oder auf der Nichtbeachtung gesetzlicher Regelungen oder technischer Anweisungen beruht.

6. Handelt es sich um einen Materialfehler, der in den Verantwortungsbereich eines Herstellers oder Unterlieferanten fällt, kann Porta Air Service etwaige eigene Gewährleistungsansprüche gegen den Vorlieferanten an den Kunden abtreten. Gewährleistungsansprüche gegen Porta Air Service bleiben hiervon unberührt; der Kunde kann diese erst dann nicht mehr geltend machen, wenn er aus der Abtretung vollständig befriedigt wurde.

7. Gegenüber Unternehmern hat Porta Air Service im Fall berechtigter Nacherfüllung das Wahlrecht zwischen Beseitigung des Mangels oder Ersatzlieferung bzw. Neuherstellung. Gegenüber Verbrauchern steht das Wahlrecht nach § 439 Abs. 1 BGB dem Verbraucher zu. Schlägt die Nacherfüllung fehl, steht dem Kunden das Recht zu, zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten; auf Schadensersatzansprüche finden die Regelungen des Abschnitts VII dieser AGB Anwendung.

8. Eine Mangelbeseitigung wird grundsätzlich am Betriebssitz von Porta Air Service durchgeführt. Porta Air Service ist berechtigt, im Einzelfall eine Mangelbeseitigung auch am Standort der mangelhaften Sache oder durch Beauftragung eines Drittunternehmens vornehmen zu lassen.

VII. Haftung

1. Porta Air Service haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Porta Air Service, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Porta Air Service haftet ferner unbeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Porta Air Service, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz und bei übernommener Garantie oder arglistigem Verschweigen von Mängeln.

2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

3. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

4. Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch zugunsten der Angestellten, Arbeitnehmer, Organe, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Porta Air Service.

VIII. Eigentumsvorbehalt, Pfand- und Zurückbehaltungsrecht

1. Ist der Kunde nicht Eigentümer des Auftragsgegenstandes, ist er auf Verlangen von Porta Air Service verpflichtet, den Eigentümer zu benennen und dessen Zustimmung zur Auftragserteilung beizubringen.

2. Porta Air Service behält sich bis zur vollständigen Bezahlung der Lieferung oder Leistung das Eigentum daran vor. Gegenüber Unternehmern erstreckt sich der Eigentumsvorbehalt zusätzlich auf sämtliche Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung mit dem Kunden (erweiterter Eigentumsvorbehalt). Geht das Eigentum von Porta Air Service durch Verbindung, Vermischung oder Verarbeitung unter, wird Porta Air Service im Verhältnis der Werte Miteigentümer des neu entstandenen Gegenstandes.

3. Der Kunde (Unternehmer) ist berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Gegenstände im ordentlichen Geschäftsverkehr weiterzuveräußern. Forderungen aus der Weiterveräußerung werden hiermit im Voraus in Höhe des Rechnungsbetrages der Porta Air Service an diese abgetreten; Porta Air Service nimmt die Abtretung an. Der Kunde bleibt zur Einziehung der abgetretenen Forderung ermächtigt, solange er seinen Zahlungsverpflichtungen gegenüber Porta Air Service ordnungsgemäß nachkommt. Pfändungen oder sonstige Zugriffe Dritter auf Vorbehaltsware oder abgetretene Forderungen hat der Kunde Porta Air Service unverzüglich anzuzeigen. Gleiches gilt bei Beschädigung oder Vernichtung der Vorbehaltsware.

4. Porta Air Service steht wegen sämtlicher Forderungen aus dem Auftrag sowie wegen sonstiger Ansprüche aus der Geschäftsbeziehung ein Zurückbehaltungsrecht sowie ein vertragliches Pfandrecht an den in ihren Besitz gelangten Gegenständen zu. Das Pfandrecht kann auch wegen Forderungen aus früher durchgeführten Leistungen und Lieferungen geltend gemacht werden, soweit diese mit dem Auftragsgegenstand im Zusammenhang stehen. Gegenüber Verbrauchern kann das vertragliche Pfandrecht nur wegen solcher Forderungen geltend gemacht werden, die sich auf den konkreten Auftragsgegenstand beziehen.

5. Porta Air Service verpflichtet sich, die ihr zustehenden Sicherheiten auf Verlangen des Kunden freizugeben, soweit der realisierbare Wert der Sicherheiten die zu sichernden Forderungen um mehr als zehn Prozent (10 %) übersteigt.

6. Der Kunde erhält den unter Eigentumsvorbehalt stehenden Auftragsgegenstand in einwandfreiem Zustand; notwendige Wartungen und Reparaturen lässt er auf seine Kosten ausführen, ohne dass ihm insoweit ein Erstattungsanspruch gegen Porta Air Service zusteht.

7. Soweit zwingende Rechtsvorschriften eines anderen Staates, in dem die Vorbehaltsware belegen ist, einen Eigentumsvorbehalt im Sinne der vorstehenden Regelungen nicht vorsehen, jedoch andere vergleichbare Rechte zur Sicherung der Forderungen kennen,

behält sich Porta Air Service diese vor. Der Kunde ist verpflichtet, bei Maßnahmen zum Schutz dieser Rechte mitzuwirken.

IX. Versicherung des Auftragsgegenstandes

1. Für den Versicherungsschutz eines Auftragsgegenstandes gegen Schäden jeder Art ist grundsätzlich der Kunde verantwortlich. Er hat Porta Air Service auf Verlangen das Bestehen eines ausreichenden Versicherungsschutzes nachzuweisen.

2. Verletzt der Kunde diese Obliegenheit oder fehlt der erforderliche Versicherungsschutz, ist Porta Air Service nach vorheriger Information des Kunden berechtigt, auf Kosten des Kunden eine entsprechende Versicherung abzuschließen und die Prämie vom Kunden erstattet zu verlangen.

X. Besondere Bestimmungen für Kreativleistungen

(Branding, Produktdesign, Marketing, Kommunikation, Social Media)

1. Gegenstand. Dieser Abschnitt gilt ergänzend für sämtliche Kreativ- und Dienstleistungen, insbesondere Branding, Produktdesign, Marketing, Kommunikation, Webdesign sowie Social-Media-Betreuung. Im Übrigen gelten die vorstehenden Bestimmungen entsprechend. Bei Widersprüchen gehen die Regelungen dieses Abschnitts vor.

2. Leistungsbeschreibung. Inhalt und Umfang der Kreativleistungen ergeben sich aus dem individuellen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung (Leistungsbeschreibung). Porta Air Service erbringt die Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns; ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg (z. B. Reichweite, Umsatz, Follower-Wachstum) wird nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich und in Textform als Erfolg vereinbart ist.

3. Mitwirkung des Kunden. Der Kunde stellt rechtzeitig und in geeigneter Form alle Informationen, Materialien, Zugänge und Freigaben bereit, die für die Leistungserbringung erforderlich sind (z. B. Logos, Markenrichtlinien, Texte, Bilder, Zugangsdaten zu Social-Media-Konten). Verzögerungen, die auf unterlassener oder verspäteter Mitwirkung des Kunden beruhen, gehen nicht zu Lasten von Porta Air Service und können zu einer Verschiebung von Fristen sowie zu einer Anpassung der Vergütung führen.

4. Rechte an Kunden-Content. Der Kunde versichert, dass er an allen von ihm bereitgestellten Inhalten (Texte, Bilder, Videos, Musik, Marken, Logos) über die erforderlichen Nutzungs- und Verwertungsrechte verfügt und deren Nutzung durch Porta Air Service keine Rechte Dritter verletzt. Der Kunde stellt Porta Air Service von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die auf der Verletzung dieser Zusicherung beruhen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.

5. Korrekturschleifen. Soweit nicht anders vereinbart, umfasst die Vergütung zwei (2) Korrekturschleifen je Arbeitsergebnis. Jede weitere Korrekturschleife wird nach Aufwand zu den aktuellen Stundensätzen von Porta Air Service gesondert vergütet. Porta Air Service wird den Kunden auf die entstehende Mehrvergütung vor Durchführung hinweisen.

6. Abnahme von Kreativleistungen. Nach Fertigstellung eines abnahmefähigen Arbeitsergebnisses (z. B. Logo-Entwurf, Kampagnen-Konzept, Website) legt Porta Air Service dieses dem Kunden zur Abnahme vor. Der Kunde erklärt die Abnahme innerhalb von zehn (10) Werktagen in Textform oder benennt in diesem Zeitraum die aus seiner Sicht verbleibenden Mängel konkret. Unterbleibt innerhalb dieser Frist sowohl die Abnahme als auch eine substantiierte Rüge, gilt die Leistung als abgenommen. Auf diese Rechtsfolge wird Porta Air Service den Kunden in der Fertigstellungsanzeige gesondert hinweisen.

7. Nutzungsrechte. Mit vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung räumt Porta Air Service dem Kunden die für den vertraglich vorgesehenen Zweck erforderlichen Nutzungsrechte an den abgenommenen Arbeitsergebnissen ein. Der Umfang der Nutzungsrechte (einfach/ausschließlich, räumlich, zeitlich, inhaltlich, Unterlizenzierung, Bearbeitung) richtet sich nach dem individuellen Vertrag. Ist nichts Abweichendes vereinbart, erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht für den vertraglich vorgesehenen Nutzungszweck. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben sämtliche Rechte bei Porta Air Service. Eine Nutzung vor Zahlung ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung von Porta Air Service zulässig.

8. Quell- und Arbeitsdateien. Quelldateien und offene Arbeitsdateien (z. B. AI-, PSD-, Figma-, Sketch-Dateien) sind nicht Vertragsbestandteil und werden nur bei gesonderter Vereinbarung und gegen gesonderte Vergütung herausgegeben.

9. Rechte Dritter. Rechte Dritter (Fonts, Stockmaterial, Musik, Plugins etc.) werden im Rahmen der Leistungserbringung nach Maßgabe der jeweiligen Lizenzbedingungen eingesetzt. Die entstehenden Kosten werden gesondert ausgewiesen. Die Lizenzbedingungen Dritter gehen vor; eine Erweiterung der Nutzungsrechte über die dort festgelegten Grenzen hinaus kann Porta Air Service nicht gewährleisten.

10. Referenznennung. Porta Air Service ist berechtigt, die für den Kunden erbrachten Leistungen (einschließlich Arbeitsergebnissen, Marke/Logo des Kunden) in sachlich zurückhaltender Form zu Referenzzwecken im eigenen Auftritt (Website, Portfolio, Social Media, Pitches) zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht in Textform widerspricht.

11. Social-Media-Accounts. Werden Social-Media-Konten des Kunden betreut, bleiben Eigentümerstellung und Zugangsdaten beim Kunden. Der Kunde räumt Porta Air Service die für die vertragsgemäße Betreuung erforderlichen Administrations- und Posting-Rechte ein. Nach Beendigung des Vertrages wird Porta Air Service sämtliche Zugänge unverzüglich freigeben bzw. zurückgeben; eigene Zugangsdaten des Kunden werden durch Porta Air Service nicht dauerhaft gespeichert.

12. Plattform-AGB und -Richtlinien. Porta Air Service haftet nicht für Sperrungen, Löschungen oder Reichweitenverlust durch Plattformbetreiber (z. B. Meta, Google, TikTok, LinkedIn), sofern diese nicht auf schuldhafter Pflichtverletzung durch Porta Air Service beruhen.

13. Vergütung bei laufender Betreuung. Bei laufenden Betreuungsleistungen (z. B. monatliche Social-Media-Betreuung) wird die Vergütung – soweit nicht anders vereinbart – monatlich im Voraus in Rechnung gestellt. Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten mit einer Frist von einem (1) Monat zum Monatsende in Textform ordentlich gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

XI. Datenschutz

1. Porta Air Service verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden im Rahmen der Vertragsdurchführung nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Einzelheiten zur Datenverarbeitung ergeben sich aus der Datenschutzerklärung unter www.porta.aero.

2. Soweit Porta Air Service im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten Dritter (z. B. Adressaten von Mailings, Follower-Daten, Kundendaten im Social-Media-Management) verarbeitet, schließen die Parteien einen gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

XII. Schlussbestimmungen

1. Erfüllungsort für sämtliche Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz von Porta Air Service in Porta Westfalica, soweit nichts Abweichendes vereinbart ist.

2. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB sowie individuelle Vereinbarungen bedürfen zu Beweiszwecken der Textform. Individuelle Vertragsabreden (§ 305b BGB) haben stets Vorrang vor diesen AGB; diese sind unabhängig von ihrer Form wirksam.

3. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen Porta Westfalica. Porta Air Service ist jedoch auch berechtigt, am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden Klage zu erheben. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

4. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

5. Eine Abtretung von Rechten oder Ansprüchen des Kunden an Dritte bedarf der vorherigen Zustimmung von Porta Air Service in Textform. § 354a HGB bleibt unberührt.

6. Verbraucherstreitbeilegung: Porta Air Service ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG).

7. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam, nichtig oder undurchführbar sein oder werden oder diese AGB Lücken enthalten, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder fehlenden Regelung tritt die gesetzliche Regelung. Eine geltungserhaltende Reduktion unwirksamer AGB-Klauseln findet nicht statt.

Stand: April 2026

Datenschutzerklärung

EINLEITUNG UND BEGRIFFE

1. EINLEITUNG

Mit dem Betrieb unserer Webseite www.porta.aero (im Folgenden „Webseite“ genannt) verarbeiten wir personenbezogene Daten. Diese werden von uns vertraulich behandelt und nach den geltenden Gesetzen – insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG-neu) – verarbeitet. Mit unseren Datenschutzbestimmungen wollen wir Sie informieren, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage wir sie verwenden und gegebenenfalls wem wir sie offenlegen. Darüber hinaus werden wir Ihnen erklären, welche Rechte Ihnen zur Wahrung und Durchsetzung Ihres Datenschutzes zustehen.

2. BEGRIFFE

Unsere Datenschutzbestimmungen enthalten Fachbegriffe, die in der DSGVO und dem BDSG-neu stehen. Zu Ihrem besseren Verständnis wollen wir diese Begriffe in einfachen Worten vorab erklären:

2.1 Personenbezogene Daten
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO). Angaben einer identifizierten Person können z.B. der Name oder die E-Mail-Adresse sein. Personenbezogen sind aber auch Daten, bei denen die Identität nicht unmittelbar ersichtlich ist, sich aber ermitteln lässt, indem man eigene oder fremde Informationen kombiniert und so erfährt, um wen es sich handelt. Eine Person wird z.B. über die Angabe ihrer Anschrift oder Bankverbindung, ihres Geburtsdatums oder Benutzernamens, ihrer IP-Adressen und/oder Standortdaten identifizierbar. Relevant sind hier alle Informationen, die in irgendeiner Weise einen Rückschluss auf eine Person zulassen.

2.2 Verarbeitung
Unter einer „Verarbeitung“ versteht Art. 4 Nr. 2 DSGVO jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Dies betrifft insbesondere das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung, Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung von personenbezogenen Daten.

VERANTWORTLICHES UNTERNEHMEN

3. VERANTWORTLICHER

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Unternehmen: Porta Air Service GmbH & Co KG ("wir")
Gesetzlicher Vertreter: Eike Doden & Alexander Fender (Geschäftsführer)
Anschrift: Flughafen 9, 32457 Porta Westfalica
Telefon: +49 (0)5731 7673-0
Fax: +49 (0) 5731 7673-15
E-Mail: info@porta.aero

VERARBEITUNGSRAHMEN

4. VERARBEITUNGSRAHMEN: WEBSEITE

Im Rahmen der Webseite mit der URL www.porta.aero verarbeiten wir die nachfolgend unter Ziffer 5-13 im Einzelnen aufgeführten personenbezogenen Daten von Ihnen. Wir verarbeiten nur Daten von Ihnen, die Sie aktiv auf unserer Webseite angeben (z.B. durch das Ausfüllen von Formularen) oder die Sie bei der Nutzung unseres Angebotes automatisch zur Verfügung stellen.
Ihre Daten werden ausschließlich von uns verarbeitet und grundsätzlich nicht an Dritte verkauft, verliehen oder weitergegeben. Sofern wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten der Hilfe externer Dienstleister bedienen, erfolgt dies im Rahmen einer sogenannten Auftragsverarbeitung, bei der wir als Auftraggeber unserem Auftragnehmern gegenüber weisungsbefugt sind. Zum Betrieb unserer Webseite setzen wir für das Hosting, sowie zur Wartung, Pflege und Weiterentwicklung externe Dienstleister ein. Sollten bei einzelnen, der in Ziffern 5-13 aufgeführten Verarbeitungen weitere externe Dienstleister zum Einsatz kommen, werden sie dort benannt.

Eine Datenübermittlung in Drittstaaten findet grundsätzlich nicht statt und ist auch nicht geplant. Über Ausnahmen von diesem Grundsatz werden wir in den nachfolgend dargestellten Verarbeitungen informieren.

DIE VERARBEITUNGEN IM EINZELNEN

5. KONTAKTFORMULAR UND KONTAKTAUFNAHME PER E-MAIL
5.1 Beschreibung der Verarbeitung
Zur Kontaktaufnahme haben wir auf unserer Webseite ein Kontaktformular bereitgestellt. In diesem Formular werden Sie gebeten, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, den Betreff und eine Nachricht an uns einzugeben. Wenn Sie den Button „Absenden“ betätigen, werden die Daten an uns übertragen. Das Kontaktformular kann nur übermittelt werden, wenn Sie durch Anklicken der entsprechenden Checkbox unsere Datenschutzbestimmungen akzeptieren. Sie können auch über die auf der Webseite angegebenen E-Mail-Adressen Kontakt mit uns aufnehmen. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten durch uns verarbeitet.

5.2 Zweck
Mit der Bereitstellung eines Kontaktformulars auf unserer Webseite wollen wir Ihnen eine bequeme Möglichkeit anbieten, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Die mit und in dem Kontaktformular bzw. Ihrer E-Mail übermittelten Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens verwendet.

5.3 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der überwiegenden berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in dem, in Ziffer 5.2 benannten Zweck. Sofern der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrages abzielt, so erfolgt die Datenverarbeitung zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

5.4 Speicherdauer
Die Daten werden von uns gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für gewöhnlich der Fall, wenn die jeweilige Kommunikation mit Ihnen beendet ist. Beendet ist die Kommunikation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass Ihr Anliegen abschließend geklärt ist. Sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung entgegenstehen, erfolgt eine Löschung unverzüglich nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist.

6. COOKIES
6.1 Beschreibung der Verarbeitung
Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die beim Besuch einer Webseite auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. Cookies enthalten Informationen, die die Wiedererkennung eines Endgerätes und ggf. bestimmte Funktionen einer Webseite ermöglichen. Zumeist setzen wir lediglich so genannte „Session-Cookies“ ein. Diese werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihre Internetsitzung beenden und den Browser schließen. Andere Cookies bleiben für einen längeren Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert. Auf unserer Webseite nutzen wir die folgenden Cookies:

• Cookie-Name: Session ID Zweck/Funktion: Erkennung der Benutzer Session Speicherdauer: Dieses Cookie läuft am Ende der Browsersitzung ab.
• Cookie-Name: Verschlüsselt Zweck/Funktion: Speicherung der Daten für Craft (CMS) Speicherdauer: Dieses Cookie läuft 1 Jahr, nachdem es abgelegt wurde, ab.
• Cookie-Name: Cloudflare Zweck/Funktion: CDN für Google Analytics Speicherdauer: Dieses Cookie läuft 6 Monate, nachdem es abgelegt wurde, ab.
• Cookie-Name: _ga. Zweck/Funktion: Google Analytics Unterscheidung von Besuchern Speicherdauer: Dieses Cookie läuft 2 Jahre, nachdem es abgelegt wurde, ab.
• Cookie-Name: _gat. Zweck/Funktion: Google Analytics Drosselung der Anforderungsraten Speicherdauer: Dieses Cookie läuft 1 Minute, nachdem es abgelegt wurde, ab.
• Cookie-Name: _gid Zweck/Funktion: Google Analytics Unterscheidung von Benutzern Speicherdauer: Dieses Cookie läuft 24 Stunden, nachdem es abgelegt wurde, ab.

6.2 Zweck
Wir setzen Cookies ein, um unsere Webseite nutzerfreundlicher zu gestalten und die in Ziffer 6.1 beschrieben Funktionen anzubieten.

6.3 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der überwiegenden berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in dem, in Ziffer 6.2 benannten Zweck.

6.4 Speicherdauer
Cookies werden automatisch mit dem Ende einer Sitzung bzw. mit Ablauf der angegebenen Speicherdauer gelöscht. Da Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Webseite deaktiviert, können einzelne Funktionen unserer Webseite nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden.

7. SOZIALE NETZWERKE
Unsere Webseite verwendet keine sogenannten Social Media Plugins. Die auf unserer Webseite angezeigten Logos der Sozialen Netzwerke Facebook, Instagram, und Youtube sind lediglich mit den entsprechenden Profilen unseres Unternehmens verlinkt. Wenn Sie eines der Logos anklicken, werden Sie auf die externe Webseite des jeweiligen Sozialen Netzwerks weitergeleitet.

8. YOUTUBE-VIDEOS
8.1 Beschreibung der Verarbeitung
Unsere Webseite verwendet Dienste von „YouTube“ einer Videoplattform, die von der YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA betrieben wird. YouTube wird vertreten durch die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Wir nutzen YouTube, indem wir einzelne Videos von der Plattform auf unserer Webseite als sogenannten iFrame einbetten (embedding), so dass sie direkt auf unserer Webseite abspielbar sind. Die Videos sind in dem auf YouTube angebotenen „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d. h. es werde keine personenbezogenen Daten von Ihnen an Google übertragen werden, solange Sie die Videos nicht abspielen. Erst durch das Abspielen eines Videos erfolgt eine Datenübertragung an Google, auf die wir keinen Einfluss haben. Wenn Sie auf einer Unterseite unserer Webseite ein dort eingebettetes Video abspielen, wird an Google übermittelt, welche Unterseite Sie besucht und welches Video Sie sich angesehen haben. Ggf. wird auch Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Sofern Sie dabei als YouTube- bzw. Google-Nutzer eingeloggt sind, ordnet Google diese Informationen Ihrem Benutzerkonto zu. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Werbezwecke, zur Marktforschung und/oder zur bedarfsgerechten Gestaltung der Google-Webseiten. Ihnen steht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile ein Widerspruchsrecht zu, für dessen Ausübung Sie sich direkt an Google wenden müssen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden sie unter http://www.google.com/intl/de-DE/policies/privacy/.

8.2 Zweck
Die Verarbeitung erfolgt, um Ihnen Videos auf unserer Webseite anzeigen zu können.

8.3 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der überwiegenden berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in dem, in Ziffer 8.2 benannten Zweck.

8.4 Empfänger und Übermittlung in Drittstaaten
Durch die Einbindung von YouTube werden ggf. personenbezogenen Daten an YouTube LLC bzw. Google übermittelt. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen. Weitere Informationen zum EU-US-Privacy-Shield finden Sie unter https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

9. VIMEO VIDEOS
9.1 Beschreibung der Verarbeitung
Unsere Webseite verwendet Dienste von „Vimeo“ einer Videoplattform, die von der Vimeo LCC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA betrieben wird. Wir nutzen Vimeo, indem wir einzelne Videos von der Plattform auf unserer Webseite als sogenannten iFrame einbetten (embedding), so dass sie direkt auf unserer Webseite abspielbar sind. Wenn Sie eine Unterseite unserer Webseite besuchen, auf der ein Video eingebettet ist, wird eine Verbindung zu den Vimeo-Servern hergestellt und dabei das Video innerhalb unserer Webseite dargestellt. Hierdurch wird an Vimeo übermittelt, welche Webseite Sie besucht haben. Ggf. wird auch Ihre IP-Adresse an Vimeo übertragen. Wenn Sie ein eingebettetes Video abspielen, wird auch diese Information an Vimeo weitergegeben. Sofern Sie dabei als Vimeo-Nutzer eingeloggt sind, ordnet Vimeo diese Daten Ihrem Benutzerkonto zu. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Vimeo finden sie unter http://vimeo.com/privacy.

9.2 Zweck
Die Verarbeitung erfolgt, um Ihnen Videos auf unserer Webseite anzeigen zu können.

9.3 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der überwiegenden berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in dem, in Ziffer 9.2 benannten Zweck.

9.4 Empfänger und Übermittlung in Drittstaaten
Vimeo verarbeitet Daten auch in den USA.

10. GOOGLE MAPS
10.1 Beschreibung der Verarbeitung
Unsere Webseite verwendet „Google Maps“, einen Dienst zur Darstellung von Landkarten des Unternehmens Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend „Google“ genannt). Wir nutzen Google Maps, indem wir eine Landkarte mit unserer Geschäftsadresse auf unserer Webseite einbinden. Die Landkarte wird direkt von einem Google-Server geladen. Damit dies geschehen kann, sendet Ihr Browser eine Anfrage an einen Google-Server. Dadurch wir ggf. auch Ihre IP-Adresse in Verbindung mit der Adresse unserer Webseite an Google übermittelt. Google Maps hinterlegt jedoch keine Cookies auf Ihrem Endgerät. Sofern Sie beim Besuch unserer Seite bei Google eingeloggt sind, ordnet Google Maps diese Informationen Ihrem Google-Benutzerkonto zu. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Werbezwecke, zur Marktforschung und/oder zur bedarfsgerechten Gestaltung der Google-Webseiten. Ihnen steht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile ein Widerspruchsrecht zu, für dessen Ausübung Sie sich direkt an Google wenden müssen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden sie unter http://www.google.com/intl/de-DE/policies/privacy/.

10.2 Zweck
Die Verarbeitung erfolgt, um Ihnen eine interaktive Landkarte auf unserer Webseite anzeigen zu können.

10.3 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der überwiegenden berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in dem, in Ziffer 10.2 benannten Zweck.

10.4 Empfänger und Übermittlung in Drittstaaten
Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen. Weitere Informationen zum EU-US-Privacy-Shield finden Sie unter https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

11. GOOGLE ANALYTICS
11.1 Beschreibung der Verarbeitung
Unsere Webseite verwendet „Google Analytics“, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend „Google“ genannt). Google Analytics setzt Cookies ein (siehe Ziffer 6), die eine Analyse Ihrer Nutzung unseres Angebotes ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir verwenden Google Analytics jedoch ausschließlich mit einer IP-Anonymisierung. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die von Google Analytics erstellten Statistiken erfassen insbesondere wie viele Nutzer unsere Website besuchen, aus welchem Land bzw. Ort der Zugriff erfolgt, welche Unterseiten aufgerufen werden und über welche Links oder Suchbegriffe Besucher auf unsere Webseite gelangen. Die Nutzerbedingungen von Google Analytics finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html. Eine Übersicht zum Datenschutz bei Google Analytics ist unter http://www.google.com/intl/de/... abrufbar. Die Datenschutzerklärung von Google lässt sich unter http://www.google.de/intl/de/p... einsehen.

11.2 Zweck
Die Verarbeitung erfolgt, um die Nutzung unserer Webseite auswerten zu können. Die dadurch gewonnenen Informationen dienen der Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Online-Auftritts.

11.3 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der überwiegenden berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in dem, in Ziffer 11.2 benannten Zweck.

11.4 Speicherdauer und Widerspruchsrecht
Die Speicherdauer, sowie Ihre Kontroll- und Einstellungsmöglichkeiten bei Cookies haben wir in Ziffer 6 erläutert. Sie können der Datenverarbeitung durch Google Analytics jederzeit widersprechen, indem Sie das von Google unter https://tools.google.com/dlpag... angebotene Browser-Add-on herunterladen und installieren. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, auf den nachfolgenden Link zu klicken. Dadurch wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Webseite unterbindet: Die Speicherdauer, sowie Ihre Kontroll- und Einstellungsmöglichkeiten bei Cookies haben wir in Ziffer 8 erläutert. Sie können der Datenverarbeitung durch Google Analytics jederzeit widersprechen, indem Sie das von Google unter https://tools.google.com/dlpag... angebotene Browser-Add-on herunterladen und installieren. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, auf den nachfolgenden Link zu klicken. Dadurch werden Ihre vorherigen Angaben widerrufen und Sie können sich erneut für oder gegen Cookies und Analyse entscheiden. Mit der Auswahl "Cookies OK, Analyse nicht OK" wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Webseite unterbindet: Google Analytics deaktivieren. Einzelheiten finden Sie unter: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de. Die mit Google Analytics verarbeiteten und gespeicherten Analysedaten werden von uns nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

11.5. Empfänger und Übermittlung in Drittstaaten
Google Analytics ist für uns im Rahmen einer Auftragsverarbeitung als Dienstleister tätig. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen. Weitere Informationen zum EU-US-Privacy-Shield finden Sie unter https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

12. FORMULAR FLUGZEUGDATEN
12.1 Beschreibung der Verarbeitung
Zur Kontaktaufnahme haben wir auf unserer Webseite ein Formular bereitgestellt. In diesem Formular werden Sie gebeten, Flugkennzeichen, Anzahl Landungen und Flugstunden an uns einzugeben. Wenn Sie den Button „Absenden“ betätigen, werden die Daten an uns übertragen. Das Kontaktformular kann nur übermittelt werden, wenn Sie durch Anklicken der entsprechenden Checkbox unsere Datenschutzbestimmungen akzeptieren.

12.2 Zweck
Mit der Bereitstellung eines Flugdatenformulars auf unserer Webseite wollen wir Ihnen eine bequeme Möglichkeit anbieten, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Die mit und in dem Flugdatenformular übermittelten Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens verwendet.

12.3 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der überwiegenden berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in dem, in Ziffer 12.2 benannten Zweck. Sofern der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrages abzielt, so erfolgt die Datenverarbeitung zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

12.4 Speicherdauer
Die Daten werden von uns gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für gewöhnlich der Fall, wenn die jeweilige Kommunikation mit Ihnen beendet ist. Beendet ist die Kommunikation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass Ihr Anliegen abschließend geklärt ist. Sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung entgegenstehen, erfolgt eine Löschung unverzüglich nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist.

13. GOOGLE TAG MANAGER
Unsere Webseite verwendet den „Google Tag Manager“, einen Dienst des Unternehmens Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend „Google“ genannt). Über den Google Tag Manager werden keine personenbezogenen Daten erfasst und keine Cookies gesetzt. Dieser Dienst ermöglicht uns lediglich die Einbindung und Verwaltung von Tags auf unserer Webseite. Tags sind kleine Codeelemente auf unserer Website, die hilfreich sind, um darauf aufbauend mit anderen Tools Traffic und Besucherverhalten zu messen, die Auswirkung von Online-Werbung und sozialen Kanälen zu erfassen, Remarketing und die Ausrichtung auf Zielgruppen einzusetzen, die Webseite zu testen und zu optimieren. Weitere Informationen zum Google Tag Manager finden Sie hier: https://www.google.com/intl/de...

IHRE RECHTE

14. BETROFFENENRECHTE

Im Hinblick auf die oben beschriebene Datenverarbeitung durch unser Unternehmen stehen Ihnen die folgenden Betroffenenrechte zu:
14.1 Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Ist dies der Fall, steht Ihnen unter den in Art. 15 DSGVO genannten Voraussetzungen ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO aufgeführten weiteren Informationen zu.

14.2 Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

14.3 Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft, z. B. wenn Ihre Daten für die von uns verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden.

14.4 Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z. B. wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten, wird die Datenverarbeitung für die Dauer eingeschränkt, die uns die Überprüfung der Richtigkeit Ihrer Daten ermöglicht.

14.5 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, unter den in Art. 20 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen, die Herausgabe der Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu verlangen.

14.6 Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sie haben das Recht, bei einer Verarbeitung, die auf einer Einwilligung beruht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf gilt ab dem Zeitpunkt seiner Geltendmachung. Er wirkt mit anderen Worten für die Zukunft. Die Verarbeitung wird durch den Widerruf der Einwilligung also nicht rückwirkend rechtswidrig.

14.7 Beschwerde (Art. 77 DSGVO)
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Sie können dieses Recht bei einer Aufsichtsbehörde in dem EU-Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend machen.

14.8 Verbot automatisierter Entscheidungen/ Profiling (Art. 22 DSGVO)
Entscheidungen, die für Sie rechtliche Folge nach sich ziehen oder Sie erheblich beeinträchtigen, dürfen nicht ausschließlich auf eine automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten – einschließlich eines Profiling – gestützt werden. Wir teilen Ihnen mit, dass wir im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling einsetzen.

14.9 Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (zur Wahrung überwiegender berechtigten Interessen) verarbeiten, haben Sie das Recht, unter den in Art. 21 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen dagegen Widerspruch einzulegen. Dies gilt jedoch nur, soweit Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Nach einem Widerspruch verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen. Wir müssen die Verarbeitung ebenfalls nicht einstellen, wenn sie der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. In jedem Fall – auch unabhängig von einer besonderen Situation – haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktwerbung einzulegen.

Stand: Mai 2018

Porta Air Service GmbH & Co KG provides branding, product design, marketing, and social media services. Project scope, timelines, and deliverables will be defined in individual contracts.

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